Vilkår og Betingelser for GoldSpin Casino
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer din bruk av nettstedet goldspincasino.no og tilhørende tjenester.
1.2 Ved å opprette konto eller benytte våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene, samt vår Personvernpolicy og Retningslinjer for Ansvarlig Spilling.
1.3 Dersom du ikke aksepterer Vilkårene i sin helhet, bes du om å ikke bruke nettstedet eller dets tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer eller bruker nettstedet.
- Konto: Din personlige konto opprettet for bruk av våre tjenester.
- Spill: Alle casinospill, live-spill og andre spillprodukter tilgjengelig på nettstedet.
- Operatør: Selskapet som driver GoldSpin Casino og tilbyr spilltjenestene.
- Bonus: Enhver kampanjetilbud, inkludert gratisspinn, bonuspenger eller andre insentiver.
3. Spillers Kvalifikasjoner
3.1 Du må være minst 18 år gammel eller oppnådd den lovlige alderen for pengespill i din jurisdiksjon, avhengig av hva som er høyest.
3.2 Det er ditt ansvar å sikre at pengespill via internett er lovlig der du befinner deg.
3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, og tilknyttede selskaper har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.
4. Opprettelse av Konto
4.1 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Ved registrering må du oppgi korrekte og oppdaterte personopplysninger som fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å beskytte dine innloggingsdetaljer og må ikke dele disse med andre.
4.4 GoldSpin kan kreve identitetsbekreftelse når som helst, og be om dokumentasjon som pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5 Kontoer med feilaktige eller villedende opplysninger kan bli suspendert eller stengt, og eventuelle gevinster kan bli annullert.
5. Kontoansvar og -administrasjon
5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer på din konto.
5.2 Hold dine kontoopplysninger oppdaterte til enhver tid.
5.3 Konto kan lukkes når som helst ved henvendelse til kundeservice.
5.4 Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, stenge eller begrense kontoer ved mistanke om svindel, brudd på Vilkårene eller annen uregelmessig aktivitet.
5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via nettsidens verktøy eller ved å kontakte kundeservice.
6. Innskudd
6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se Seksjon “Banking” for detaljer.
6.3 GoldSpin belaster ikke gebyrer for innskudd, men betalingsleverandører kan gjøre det.
6.4 GoldSpin er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
6.5 Midlene skal benyttes til spilling; mistenkelig innskuddsaktivitet kan føre til konto-sperring.
7. Uttak
7.1 Uttak skal, der det er mulig, skje til samme betalingsmetode som ble benyttet ved innskudd.
7.2 Minimums- og maksimumsgrenser for uttak gjelder, se Seksjon “Banking” for detaljer.
7.3 Uttak kan kreve ytterligere verifisering, og dokumentasjon kan bli etterspurt før behandling.
7.4 GoldSpin behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlig for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.
7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke konto, kontakt kundeservice.
8. Inaktive og Hvilekontoer
8.1 Kontoer uten pålogging i 6 måneder klassifiseres som inaktive.
8.2 Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr som trekkes fra saldoen.
8.3 Du vil bli varslet før gebyrer påløper.
8.4 Kontoer med nullsaldo kan bli lukket etter en periode med inaktivitet.
8.5 Hvilekontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
9. Ansvarlig Spilling
9.1 GoldSpin er forpliktet til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2 Dersom du opplever problemer med pengespill, oppfordres du til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3 For mer informasjon og støtte, besøk vår side for Ansvarlig Spilling.
10. Forbudte Aktiviteter
10.1 Du må ikke delta i svindel, samarbeid, eller ulovlige aktiviteter som:
- Pengevasking
- Bruk av automatiserte systemer eller roboter
- Manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå restriksjoner
10.2 Ved mistanke om misbruk kan kontoer suspenderes eller avsluttes, og gevinster kan bli holdt tilbake.
10.3 Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er strengt forbudt.
11. Bonuser og Kampanjer
11.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, som er tilgjengelige på kampanjesiden.
11.2 Misbruk av bonuser, som opprettelse av flere kontoer eller samarbeid mellom spillere, er ikke tillatt.
11.3 GoldSpin forbeholder seg retten til å kansellere eller tilbakeholde bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4 Bonuser, gratisspinn og andre tilbud kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.
12. Spillregler og Rettferdig Spill
12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter Random Number Generators (RNG) for å sikre rettferdighet.
12.2 GoldSpin kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som skyldes tekniske feil, driftsforstyrrelser eller brudd på disse Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1 GoldSpin er ikke ansvarlig for tap eller skader som oppstår ved bruk av nettstedet, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2 Du spiller på eget ansvar. Maksimal erstatning fra GoldSpin begrenses til ditt siste innskuddsbeløp.
13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og Databeskyttelse
14.1 Dine personopplysninger behandles i henhold til vår Personvernpolicy.
14.2 Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din.
14.3 For mer informasjon, vennligst les vår Personvernpolicy.
15. Immaterielle Rettigheter
15.1 Alt innhold, varemerker og materialer på nettstedet tilhører GoldSpin eller våre lisensgivere.
15.2 Du kan ikke kopiere, reprodusere eller endre innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og Tvisteløsning
16.1 Ved klager, kontakt kundeservice først.
16.2 Vi vil gjøre vårt beste for å løse saker raskt og rettferdig.
16.3 Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan du bringe saken videre til en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.
16.4 All kommunikasjon om klager skal skje skriftlig.
17. Endringer i Vilkårene
17.1 GoldSpin forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2 Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3 Det er ditt ansvar å jevnlig gjennomgå Vilkårene.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, support eller utøvelse av dine rettigheter, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live Chat: Tilgjengelig på nettstedet
Ved registrering og spill hos GoldSpin bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene og Betingelsene.
For mer informasjon om ansvarlig spilling anbefaler vi også Norsk Tipping og Lotteritilsynet.
