Personvernerklæring for GoldSpin Casino

Velkommen til GoldSpin Casino sin personvernerklæring. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du benytter våre tjenester på goldspincasino.no. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandlingen av dine opplysninger som beskrevet i denne erklæringen. Dersom du ikke godtar vilkårene, vennligst avstå fra å bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

GoldSpin Casino, registrert i Norge, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. For spørsmål om personvern eller dine rettigheter kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger for å kunne tilby våre tjenester på en trygg og lovlig måte:

Fullt navn
E-postadresse
IP-adresse
Telefonnummer
Postadresse
Fødselsdato og kjønn
Enhets- og nettleserdata
Bruksmønster, inkludert tidspunkt, lokasjon og aktivitet på nettsiden
Kontoinformasjon og preferanser
Transaksjonsdata knyttet til innskudd og uttak
Eventuelle opplysninger du oppgir via skjemaer, chat eller e-post
Spesielle kategorier av data du frivillig deler, for eksempel helseopplysninger ved selvutestengelse
Identitetsdokumenter i forbindelse med KYC (Know Your Customer) og anti-hvitvaskingstiltak
Data fra tredjepart for å forhindre svindel og sikre ansvarlig spilling

3. Formål med behandling av personopplysninger

Dine personopplysninger brukes til følgende formål:

Opprette, administrere og sikre din brukerprofil
Verifisere alder og identitet i henhold til norsk lov
Behandle innskudd, uttak og andre finansielle transaksjoner
Oppfylle lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking (AML), ansvarlig spilling og skatteregler
Sende viktige varsler knyttet til konto og tjenester
Gjennomføre kampanjer, konkurranser og lojalitetsprogrammer
Markedsføre våre tjenester, kun med ditt forhåndssamtykke
Tilpasse innhold og tilbud til deg
Forbedre og teste våre tjenester og sikkerhetstiltak
Utvikle statistikk og forretningsanalyser
Oppdage, forhindre og undersøke svindel eller sikkerhetstrusler

4. Lovlig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger baseres på ett eller flere lovlige grunnlag i henhold til personvernforordningen (GDPR) og norsk lov, som inkluderer:

Ditt samtykke
Oppfyllelse av kontrakt
Overholdelse av juridiske forpliktelser
Våre legitime interesser, så lenge de ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Vi beholder dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor, eller i henhold til lovpålagte krav. Vanligvis lagres data i opptil fem år etter at kontoen er lukket eller inaktiv, med unntak av opplysninger som må lagres lenger, for eksempel ved selvutestengelse eller uavklarte tvister.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Med ditt samtykke kan vi sende deg informasjon om våre tjenester, kampanjer og tilbud via e-post, SMS eller push-varsler. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke eller endre dine preferanser i kontoinnstillingene eller via avmeldingslenken i våre meldinger.

7. Informasjonskapsler og sporingsverktøy

Vi bruker informasjonskapsler (cookies), pixler og lignende teknologier for å:

Sikre grunnleggende funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet
Huske dine språk- og valuta-innstillinger
Analysere bruksstatistikk og forbedre brukeropplevelsen
Levere målrettet reklame

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men merk at enkelte nødvendige cookies må være aktivert for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Vi kan dele dine personopplysninger med:

Tjenesteleverandører som betalingsformidlere, programvareleverandører og hostingpartnere
Offentlige myndigheter og tilsynsorganer ved lovpålagt krav
Svindelforebyggende, kredittvurderings- og identitetsbekreftelsesbyråer
Konsernselskaper for intern administrasjon
Andre parter du har gitt oss tillatelse til å dele informasjon med

Ved overføring av data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) sikrer vi tilstrekkelig beskyttelse gjennom standard kontraktsklausuler eller tilsvarende tiltak.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige revisjoner for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Bli informert om hvordan vi behandler dine data
Få tilgang til opplysningene vi har om deg
Be om retting av feilaktige eller ufullstendige data
Be om sletting av data når det ikke lenger er nødvendig eller lovlig å behandle dem
Be om begrensning eller motsette deg visse behandlinger
Få utlevert dine data i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
Når som helst trekke tilbake samtykke uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling
Unngå avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling som får rettslige eller betydelige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected]. Vi kan kreve dokumentasjon for å bekrefte din identitet.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel ved lovendringer eller justeringer i våre tjenester. Oppdaterte versjoner publiseres på nettsiden og trer i kraft umiddelbart. Fortsatt bruk av våre tjenester innebærer aksept av endringene.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale databeskyttelsesmyndighet. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.

13. Ansvarlig spilling

GoldSpin Casino er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling. Vi tilbyr verktøy for å sette grenser, selvutestengelse og tilgang til hjelp ved spillproblemer. For mer informasjon og støtte, besøk Spillopplysningen.

Oppdatert: juni 2024